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Commerciale

Comment prospecter de nouveaux clients avec une approche multicanale ?

21 heures sur 3 jours
Présentiel

Important : Pour chaque formation, un test de positionnement et 30 minutes d'entretien avec l'apprenant sont prévus.

Objectifs de la formation

  • Construire un argumentaire de vente
  • Identifier et traiter les objections
  • Élaborer une proposition commerciale

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui

Collaborateur commercial, consultant recrutement en agence d'emploi, responsable d'agences.

Prérequis

Au minimum 3 mois d'expérience en agence d'emploi et connaissances des bases de la relation client.

Validation des prérequis : Entretien téléphonique pour vérifier l'ancienneté minimale.

Programme de la formation

Module 1 : Développer sa notoriété et sa présence commerciale en ligne

7h

Objectifs pédagogiques

  • Valoriser son profil LinkedIn
  • Créer un profil qui donne confiance
  • Comprendre l'effet "profil = vitrine"

Contenus

  • Bonnes pratiques LinkedIn
  • Astuces pour gagner en visibilité
  • Construire son pitch écrit

Validation des acquis

  • Audit du profil LinkedIn avant/après
  • Quiz individuel

Module 2 : Construire une stratégie de prospection multicanale

7h

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les canaux pertinents selon les cibles
  • Élaborer une séquence de prospection cohérente
  • Personnaliser ses messages

Contenus

  • Panorama des canaux : LinkedIn, email, téléphone, WhatsApp pro
  • Structuration d'une séquence efficace
  • Scripts de messages
  • Outils de suivi

Validation des acquis

  • Présentation de sa stratégie multicanale

Module 3 : Prospecter efficacement via les réseaux sociaux (social selling)

7h

Objectifs pédagogiques

  • Identifier et qualifier ses prospects via LinkedIn
  • Intégrer LinkedIn comme levier de développement

Contenus

  • Recherche avancée de contacts ciblés
  • Méthodologie de prise de contact
  • Techniques pour relancer sans harceler
  • Construire des conversations efficaces

Validation des acquis

  • Déclenchement réel d'une prise de contact
  • Mini plan d'action LinkedIn

Évaluation

  • Test de positionnement initial
  • QCM formatifs en fin de module
  • Évaluation finale avec un jeu de rôle

Validation : Attestation de formation et certificat de réalisation.

Avis de nos clients

Taux de satisfaction : 98%

"Formation complète qui a répondu à mes attentes"

Romain - Commercial - Novembre 2025

Coût de la formation

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Informations pratiques

Durée

21 heures sur 3 jours

Format

Présentiel

Moyens techniques

Ordinateur avec vidéo projecteur.

Ressources pédagogiques

Supports de cours en PDF.

Votre formateur

Fort de plus de 25 ans d'expérience dans les agences d'emploi, expertise en pilotage d'agence et relation client.

Méthodes pédagogiques

Méthode expositive

Exposés

Méthode active

Jeux de rôles

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